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Schlagwort: Synchronisierung

Office 365 / Azure AD – Fehler bei der Synchronisierung

Ich hatte vor Kurzem eine sehr interessante Konstellation: Ich hatte einen bereits im lokalen AD deaktivierten Benutzer wieder aktiviert, da der betroffene Mitarbeiter neuerlich für uns tätig werden sollte. Danach kam es zu Fehlern bei der Synchronisierung zwischen unserem lokalen Active Directory und dem AzureAD, das wir als Grundlage für Office 365 verwenden:

Screenshot (183)

Auch der Versuch, das betroffene Konto in Office 365 aus den gelöschten Objekten wiederherzustellen, schlug fehl:

Screenshot (181)

Screenshot (180)

Dadurch hat sich aber der Grund für das merkwürdige Verhalten offenbart: Das Konto war exakt einen Monat vorher deaktiviert bzw. gelöscht worden – und existierte dadurch scheinbar nur noch halb.

Um das Problem zu lösen, habe ich das betreffende Konto in Office 365 per PowerShell dauerhaft gelöscht:

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$UserCredential= Get-Credential -UserName "h.hertes@DOMAIN.COM" -Message "Bitte das Passwort für O365 eingeben!"
$ExchangeSession = New-PSSession -ConfigurationName Microsoft.Exchange -ConnectionUri https://outlook.office365.com/powershell-liveid/ -Credential $UserCredential -Authentication Basic -AllowRedirection
Import-PSSession $ExchangeSession -AllowClobber
Connect-MsolService -Credential $UserCredential
Get-MsolUser -ReturnDeletedUsers | Where UserPrincipalName -eq "USER@DOMAIN.COM" | Remove-MsolUser -RemoveFromRecycleBin
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Passwort Self-Service für Office 365 und Azure AD – nur mit Premium-Lizenz

Nur als kurze “Randnotiz”: Wenn man eine Office 365 Subscription hat und seine Benutzerkonten aus einem On-Premise Active Directory nach Azure AD synchronisiert, dann kann man zwar an verschiedenen Stellen Dinge wie Passwort-Reset und andere Self-Service-Angebote aktivieren, diese aber nicht (so ohne Weiteres) benutzen. Der Benutzer bekommt beim Versuch, das Kennwort zu ändern eine Fehlermeldung, in etwa so:

kennwort1

oder so:

kennwort2

Im Wortlaut für die Suche:

“Ihr Konto ist für ein Zurücksetzen des Kennworts nicht aktiviert. Leider hat der Administrator Ihr Konto nicht zum Verwenden dieses Dienstes eingerichtet.”

bzw.

“Sie können Ihr Kennwort hier nicht ändern. Eine Kennwortänderung auf dieser Website wird von Ihrer Organisation nicht gestattet.”

Das Problem dabei ist: Mit dem in Office 365 enthaltenen Azure AD Lizenzen (Entspricht der Lizenzstufe Azure AD Basic) ist das nicht möglich – man bräuchte dazu Azure AD Premium! Und das wiederum wäre nur für dieses eine Feature (wenn man den Rest nicht braucht) in meinen Augen zu teuer…

Zitat aus der Microsoft Doku (https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/active-directory-passwords):

Pricing and availability

Azure AD Password Reset is available in 3 tiers, depending on which subscription you have:

  • Azure AD Free – cloud-only administrators can reset their own passwords
  • Azure AD Basic or any Paid O365 Subscription – cloud-only users and cloud-only administrators can reset their own passwords
  • Azure AD Premium – any user or administrator, including cloud-only, federated, or password synced users, can reset their own passwords (requires password writeback to be enabled)

Heisst also, man kann nur die nicht-synchronisierten Accounts in der kostenlosen Stufe ändern bzw. zurücksetzen lassen.

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